Nous avions pu voir plus en détail il y a quelques semaines le concept de stratégie de communication, le tout adapté pour le monde du livre. Chose promise, chose due, nous détaillons ce concept avec sa suite logique : le plan de communication.
Comment mettre en place un plan d’action quand on est auteur indépendant ou éditeur, c’est ce que nous allons voir dès maintenant dans cet article. Alors, sortez des feuilles et un crayon, car vous allez avoir du pain sur la planche !
Après la stratégie de communication, qu’est-ce que le plan de communication ?
Il est très important de comprendre la distinction entre une stratégie de communication et un plan de communication. Alors que les deux concepts sont souvent utilisés de manière interchangeable, ils représentent en réalité des aspects différents mais complémentaires du processus de communication.
La stratégie de communication établit les objectifs globaux, les principes directeurs et l’approche générale qui guideront tous les choix en matière de communication. Elle définit le “pourquoi” derrière la communication, en identifiant les publics ciblés, les objectifs, le positionnement et les canaux possibles à disposition.
En revanche, le plan de communication se concentre sur la mise en œuvre pratique de la stratégie. Il détaille les tactiques spécifiques, les canaux de communication, les calendriers et les ressources nécessaires pour atteindre les objectifs fixés dans la stratégie. Lui c'est le "comment".
En d'autres termes, la stratégie de communication établit la direction générale, tandis que le plan de communication concrétise cette direction en actions spécifiques et mesurables.
Les réseaux sociaux
Nous avons la chance (ou la malchance, tout dépend du point de vue) de vivre à une époque où le plus grand outil de communication est mis à disposition plus ou moins gratuitement pour un grand nombre de personnes.
En tant qu’auteur indépendant ou éditeur, il est important d'avoir rapidement une présence en ligne via les réseaux sociaux pour commencer à être visible et à exister dans l’esprit des gens. Vous pouvez avoir écrit le meilleur livre de tous les temps ou proposer les meilleurs auteurs de notre époque, mais si personne ne sait que vous existez, cela ne sert à rien.
Choisir vos réseaux sociaux
Première chose, quand vous commencez, pas besoin de gérer cinquante réseaux différents, c’est une perte d’énergie énorme, surtout lorsque vous ne pouvez pas encore déléguer cette tâche à quelqu’un d'autre. Mon premier conseil serait donc de vous concentrer sur un seul réseau social, mais de le choisir en fonction de plusieurs critères :
Où se trouve votre lectorat ?
Où se trouve votre cible (si elle est différente du lectorat, par exemple : livre jeunesse) ?
Avec quels réseaux êtes-vous à l’aise ?
Exemple :
Vous écrivez des New Romance intéressant les personnes âgées de 20 à 35 ans.
Un lectorat qui apprécie Booktok, Instabook, etc.
Je suis à l’aise avec Instagram, mais pas avec Tiktok car je ne veux pas montrer mon visage, ni avec Twitter/X car je n’aime pas l’ambiance.
Réponse : Votre premier réseau pourrait être Instagram. Vous pourriez progressivement apprendre à vous développer et à gagner en confiance grâce aux contenus sans visage ; il existe de nombreux exemples de comptes "faceless" qui fonctionnent très bien. Une fois que vous aurez acquis cette assurance et une première communauté, vous pourrez envisager d'explorer TikTok, qui serait le second réseau le plus adapté à votre cible.
Formations et outils
Une fois votre réseau social choisi, n’hésitez pas à vous former à son utilisation. Les algorithmes et les attentes des personnes fréquentant la plateforme changent régulièrement, il est bon de se tenir à jour sur son mode de fonctionnement. Il existe beaucoup de contenus et de formations gratuites pour apprendre à utiliser précisément Instagram, Facebook ou encore TikTok.
Les informations importantes à connaître sont les suivantes :
Horaires et journées de publication à privilégier
Types de contenus et objectifs (carrousels pour plus d’engagement, réel pour la visibilité, etc.)
Nombre de publications par semaine en moyenne / Nombre de stories
Doit-on interagir et repartager d’autres contenus ou non ?
De même, découvrez les outils liés aux réseaux sociaux, tels que Meta Business Suite, Later, Hootsuite, Swello, etc.
Le calendrier éditorial
Le calendrier éditorial est un terme souvent associé au marketing, désignant un planning de publications. Ce document peut prendre plusieurs formes : un agenda papier, un tableau Excel ou encore une page dans votre espace Notion. L'important est de vous y retrouver afin de savoir à l’avance ce que vous allez publier, quand, où et pourquoi ?
Personnellement, j’utilise un planning sur Notion. J’y indique les jours de publications : généralement les lundis, les mercredis, les jeudis et parfois les samedis. J’écris à l’avance le type de post que je vais publier.
Tous les lundis, je publie une annonce à propos de l’article qui sortira le jour-même.
Tous les mercredis, je présente un projet tiré de mon portfolio.
Tous les jeudis, je partage un carrousel donnant des conseils sur un sujet lié à la communication littéraire, aux couvertures de livre, etc.
Les samedis, si je suis inspirée par une tendance, je l’adapte à mon travail et je réalise un Reel.
Le calendrier éditorial vous permet de :
Prévoir à l'avance et éviter la panique.
Tester différents types de publications pour voir ce qui fonctionne le mieux auprès de votre audience.
Suivre ce que vous avez déjà fait et quand pour éviter les redondances, etc.
Les partenariats
J’irai rapidement sur ce point car nous l’avons vu la semaine dernière, mais le plan de communication doit également permettre de réfléchir aux partenariats que vous aimeriez mettre en place. En fonction de vos objectifs et de votre cible, à vous de trouver les influenceurs, chroniqueurs ou blogueurs adaptés à votre univers pour leur proposer un échange de bon procédé. Ce partenariat peut être rémunéré, proposer un lien d'affiliation ou prendre plein d’autres formes différentes.
L’important est de laisser place à la discussion et de toujours entretenir de bons contacts avec les personnes avec qui vous échangez. Un refus aujourd’hui pourrait devenir un accord plus tard, à condition d'avoir maintenu un contact poli et à l’écoute.
Les demandes de partenariats peuvent être intimidantes, mais elles constituent une partie essentielle de la communication. Apprenez à formuler vos demandes par écrit en les envoyant par e-mail ou via les messages privés. N’ayez pas peur, car le pire qui puisse arriver est de ne pas recevoir de réponse. Même un refus est une bonne nouvelle, car il ouvre la porte à la discussion pour comprendre les raisons du refus.
Les salons du livres et évènements littéraires
Tout comme pour les partenariats, le plan de communication doit inclure les événements littéraires et les séances de dédicaces que vous aimeriez organiser tout au long de l’année. Que ce soit en tenant un stand ou simplement en vous y rendant avec des cartes de visite pour démarcher des éditeurs ou des illustrateurs, cet événement doit être préparé à l’avance et intégré dans votre budget. Recherchez les petits événements locaux près de chez vous, puis élargissez vos options autant que possible en vous concentrant sur les événements correspondant à votre univers et susceptibles d'attirer votre lectorat.
Pour organiser des séances de dédicaces, rapprochez-vous des libraires et des associations culturelles pour obtenir de l'aide dans l'organisation d'un petit événement.
Enfin, n’oubliez pas de vous renseigner sur les événements littéraires numériques. Suite au COVID-19, de nombreux salons ont proposé des alternatives en ligne telles que des webinaires, des salons virtuels, etc.
Sa présence en ligne
Enfin, un autre point à détailler dans votre plan de communication serait de déterminer l'utilité ou non d'avoir un site internet dédié à votre univers. Est-ce utile aujourd’hui, plus tard, ou n’est-ce pas nécessaire ? C’est à vous de le décider en vous basant sur vos objectifs, votre cible et votre positionnement. Dans le cadre de certains partenariats, disposer d'un site internet d’auteur peut renforcer le professionnalisme de votre démarche et de votre ouvrage. Dans d'autres cas, un petit site de présentation d’une page gratuite sera suffisant, tandis que pour certains, il serait important de collaborer avec des professionnels pour créer un site complet, comprenant des pages de vente, etc.
En dehors d’un site internet à votre nom propre, vous devez répertorier les plateformes nécessitant votre attention en termes de présence en ligne. Rédiger une bonne page d’auteur sur Amazon, avoir une biographie bien faite et une photo attrayante sur Booknode, Biblio ou sur des applications de lecture et des forums littéraires fait partie intégrante de votre stratégie de communication.
Effectuer une veille constante sur les informations concernant vos projets permet d’éviter la propagation de fausses informations et de tenir les gens informés de vos activités en dehors de vos réseaux sociaux.
Mettre en place son plan de communication
Une fois ces éléments passés en revue, à vous de lister les actions à mettre en place en fonction de vos objectifs et de vos cibles. Vos actions doivent être précises et programmées à une date donnée.
Exemple d’action détaillée :
Démarcher 1 personne par mois à partir de juin 2024.
Faire une liste des personnes susceptibles d’être intéressées par un partenariat (nom, prénom, réseaux, contact, etc.) (du 1er au 15 avril).
Préparer un petit texte d’accompagnement par e-mail adapté à chaque partenaire (15 avril au 30 avril).
Créer un kit média adapté (du 1er mai au 20 mai).
Faire corriger mon kit média et mon texte d’accompagnement par un tiers (du 20 mai au 31 mai).
Lancer le démarchage (1er juin 2024).
Créer un compte Instagram et obtenir 250 abonnés en juin 2024.
Créer un compte et optimiser son profil Instagram (1er avril au 7 avril).
Créer une identité visuelle adaptée aux réseaux, créer des templates Canva, etc. (7 avril au 21 avril).
Créer une routine de 3 publications par semaine + une story/jour pendant 2 mois (21 avril au 1 mai).
Communiquer mon compte auprès de mes proches et de mon réseau (mi-avril).
Liker des comptes et suivre des personnes ayant des affinités avec vous pour vous constituer un réseau (quotidien à partir du premier post sur Instagram).
Mettre en place un concours sur Instagram et utiliser la publicité pour booster le poste (15 mai).
Faire un bilan des publications qui ont fonctionné, celles qui n’ont pas marché et adapter la communication pour les mois suivants (31 juin).
Le plan de communication littéraire - Conclusion
Un plan de communication est un outil de réflexion qui vous permet de poser à plat vos idées et de rechercher les actions à mettre en place pour atteindre vos objectifs. Si vous visez, par exemple, 10 000 abonnés sur Instagram d'ici décembre, prendre le temps de réfléchir et de lister les leviers qui peuvent être actionnés pour y parvenir rendra cet objectif moins obscur et lointain. Ce n’est pas le sommet d'une montagne, c’est plutôt un point de repère sur votre parcours. Même si, au bout d'un an, vous n'atteignez pas ce point, en regardant en arrière, vous serez déjà très satisfait du chemin parcouru pour vous en approcher.
J’espère que cet article vous aura plu et qu’il aura démystifié les concepts de stratégie de communication et de plan de communication. N'hésitez pas à m’envoyer vos questions par message privé ou par e-mail, je reste toujours disponible. Je vous souhaite une bonne journée et à lundi prochain !